🧾 شاشة الكاشير — الدليل الكامل

شاشة الكاشير هي قلب نظام القبطان. منها تنفذ جميع عمليات البيع بسرعة وكفاءة. الواجهة مصممة لتقليل عدد النقرات وتسريع إدخال الأصناف، خاصة في أوقات الزحام.

واجهة شاشة البيع

تنقسم الشاشة إلى قسمين رئيسيين: الجانب الأيمن يعرض لوحة الأصناف المصنفة حسب الفئة، والجانب الأيسر يعرض سلة المشتريات مع تفاصيل الفاتورة. في الأعلى يوجد شريط البحث للوصول السريع لأي صنف. يمكنك أيضاً تغيير حجم الخط وترتيب الأصناف حسب الأكثر مبيعاً.

إضافة الأصناف وتعديل الكميات

لإضافة صنف إلى الفاتورة، اضغط عليه من لوحة الأصناف أو اكتب اسمه في شريط البحث. يمكنك تعديل الكمية قبل إضافة الصنف أو بعدها. كما يمكنك تطبيق خصم على مستوى الصنف أو على إجمالي الفاتورة. النظام يدعم إضافة ملاحظات لكل صنف (مثل "بدون بصل" للمطاعم).

طرق الدفع

بعد إضافة جميع الأصناف، اختر طريقة الدفع المناسبة. النظام يدعم الدفع النقدي، الدفع بالبطاقة (مدى / فيزا / ماستركارد)، والدفع عبر المحفظة الإلكترونية. يمكنك أيضاً تقسيم الفاتورة على أكثر من طريقة دفع — مثلاً جزء نقدي والباقي بطاقة. عند اختيار "نقدي"، سيطلب النظام إدخال المبلغ المدفوع لحساب الباقي.

إدارة العملاء

يمكنك ربط كل فاتورة بعميل معين. ابحث عن العميل بالاسم أو رقم الهاتف، أو أضف عميلاً جديداً مباشرة من شاشة البيع. هذا يسمح لك بتتبع تاريخ مشتريات كل عميل، وإنشاء تقارير ولاء العملاء، وتقديم عروض مخصصة.

الإرجاع والاسترداد

لإرجاع فاتورة، اذهب إلى قائمة الفواتير واختر الفاتورة المراد إرجاعها، ثم اضغط "إرجاع". يمكنك إرجاع كل الأصناف أو جزء منها. النظام سيخصم الكمية من المخزون تلقائياً ويعيد حساب العميل. الإرجاع مسجل بالكامل في سجل الحركات للمراجعة.

اختصارات لوحة المفاتيح

• Ctrl+F — البحث عن صنف
• F2 — تغيير كمية الصنف المحدد
• F4 — إلغاء الصنف الأخير
• F8 — إنهاء البيع وفتح شاشة الدفع
• Esc — إلغاء الفاتورة الحالية