📱 طلب QR — المنيو الرقمي للطاولات

نظام طلب QR يحوّل أي طاولة في مطعمك إلى نقطة بيع ذكية. الزبون يمسح رمز QR الموجود على الطاولة، يتصفح المنيو، يطلب مباشرة، ويدفع — كل هذا بدون تدخل الكاشير.

كيف يعمل نظام QR

عند مسح رمز QR للطاولة، يفتح الرابط منيو رقمي كامل في متصفح الجوال. يختار الزبون الأصناف التي يريدها مع الكميات، ويضغط "إرسال الطلب". يصل الطلب فوراً إلى شاشة الكاشير في القبطان مع رقم الطاولة. بعد تجهيز الطلب، يظهر إشعار للزبون أنه جاهز. يمكن للزبون أيضاً طلب الفاتورة ودفعها عبر QR (مدى Pay).

إعداد المنيو الرقمي

المنيو الرقمي يستخدم نفس الأصناف المسجلة في مخزون القبطان. اذهب إلى الإعدادات > QR > المنيو الرقمي. اختر أي الأصناف تظهر في المنيو — يمكنك إخفاء بعض الأصناف (مثل المكونات الداخلية). رتب الأصناف حسب الأقسام (مشروبات ساخنة، مشروبات باردة، حلى، وجبات...). لكل صنف يمكنك إضافة وصف قصير وصور جذابة.

طباعة QR codes للطاولات

من الإعدادات > QR > طباعة الرموز، اختر عدد الطاولات التي تريد إنشاء رموز لها. النظام سيولّد صفحة تحتوي على QR code لكل طاولة مع رقم الطاولة واضح. اطبع الصفحة، قص كل QR، وضعها على الطاولة المناسبة. يمكنك أيضاً شراء ستاندات أكريليك شفافة لوضع QR code بشكل احترافي.

إدارة الطلبات الواردة

عند وصول طلب QR، يظهر في شاشة الكاشير مع تنبيه صوتي. ترى رقم الطاولة، الأصناف المطلوبة، وقت الطلب، وأي ملاحظات من الزبون. بعد تجهيز الطلب، اضغط "تم التجهيز" وسيظهر إشعار لجوال الزبون. يمكنك أيضاً إلغاء الطلب من طرف النظام (مثلاً إذا كان صنف غير متوفر).

تخصيص المنيو — أقسام، أسعار، صور

من الإعدادات > QR > تخصيص المنيو، يمكنك:

• الأقسام — أضف أقساماً مثل "المشروبات الساخنة" ورتب ترتيب ظهورها.
• الأسعار — يمكن أن تختلف أسعار QR عن أسعار الكاشير (مثلاً عروض حصرية للطلب عبر QR).
• الصور — أضف صوراً عالية الجودة لكل صنف — المنيو المصوّر يزيد المبيعات بنسبة 30%.
• التخصيصات — أضف خيارات مثل "حجم المشروب" أو "نوع الحليب" لكل صنف.

مميزات QR للزبائن

• لا يحتاج تحميل تطبيق — فقط متصفح الجوال.
• يدفع عبر مدى Pay أو Apple Pay مباشرة من الطاولة.
• يشاهد صور الأصناف وقراءة الوصف قبل الطلب.
• يطلب الفاتورة إلكترونياً بدون انتظار الكاشير.
• يقيم تجربته بعد الطلب — التقييم يظهر فوراً في تقارير الجودة.