🔌 التكاملات — ربط القبطان مع خدماتك

التكاملات تسمح لبرنامج القبطان بالتواصل مع خدماتك الخارجية — منصات التوصيل، برامج المحاسبة، بوابات الدفع، وأدوات التسويق. كل تكامل يضيف قدرة جديدة للنظام دون الحاجة لتغيير طريقة عملك.

أنواع التكاملات

يدعم القبطان أربعة أنواع رئيسية من التكاملات:

• محاسبة — ربط مع Xero أو QuickBooks لمزامنة الفواتير تلقائياً.
• توصيل — استقبال طلبات هنقرستيشن وجاهز مباشرة في شاشة البيع.
• تسويق — إرسال بيانات العملاء إلى منصات التسويق البريدي.
• تحليلات — ربط مع Google Analytics ولوحات البيانات الخارجية.

كيف تربط حسابك مع هنقرستيشن

اربط متجرك في هنقرستيشن مع القبطان بخطوات بسيطة: من الإعدادات > التكاملات > هنقرستيشن، اضغط "ربط حساب جديد". سيطلب منك إدخال API Key و Restaurant ID الخاصين بمتجرك في هنقرستيشن. يمكنك الحصول عليها من لوحة تحكم هنقرستيشن > الإعدادات > API. بعد الربط، ستظهر طلبات هنقرستيشن تلقائياً في شاشة البيع.

كيف تربط حسابك مع جاهز

التكامل مع جاهز مشابه لهنقرستيشن. من الإعدادات > التكاملات > جاهز، أدخل بيانات API Key و Store ID من لوحة تحكم جاهز (الإعدادات > الربط الخارجي). بعد الربط، ستصل الطلبات بشكل فوري إلى شاشة القبطان مع تفاصيل العميل، العنوان، وملاحظات الطلب.

كيف تربط مع Xero أو QuickBooks

لمزامنة الفواتير تلقائياً مع برنامج المحاسبة، اذهب إلى الإعدادات > التكاملات > محاسبة. اختر Xero أو QuickBooks واضغط "ربط". ستنتقل إلى صفحة تسجيل الدخول للخدمة التي اخترتها — سجّل الدخول وأعط الصلاحيات المطلوبة. بعد الربط، كل فاتورة تصدر في القبطان ستُنشئ تلقائياً في برنامج المحاسبة مع نفس التفاصيل والضرائب.

متجر التكاملات — اربط مع لمسة زر

متجر التكاملات في القبطان يسمح لك بتفعيل وإدارة جميع التكاملات من مكان واحد. افتح المتجر من الإعدادات > متجر التكاملات. ستجد قائمة بجميع التكاملات المتاحة مع حالة كل تكامل (مفعل / غير مفعل / بحاجة لإعداد). اضغط على أي تكامل لرؤية تفاصيله وإعداده. معظم التكاملات لا تحتاج خبرة فنية — فقط أدخل البيانات المطلوبة وسيعمل كل شيء تلقائياً.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهت مشكلة مع أحد التكاملات، جرب الآتي:

• تأكد من صحة API Key — قد يكون المفتاح منتهي الصلاحية أو تم تجديده.
• تحقق من اتصال الإنترنت — التكاملات تحتاج اتصالاً مستقراً.
• افصل التكامل وأعد ربطه من جديد — أحياناً يحل هذا المشكلة.
• إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم الفني وسنحلّها لك.